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為配合開展好今年的“消防宣傳月”各項活動，山水江南酒店管理公司圍繞“落實消防責任，防范安全風險”主題，于11月11日下午，組織了消防安全知識培訓及消防安全實戰演練。本公司員工及江南世紀大酒店租賃戶代表近40人參加了本次培訓和演練。培訓主要通過講解及觀看近年來發生在全國各地的重大火災視頻的形式，圍繞酒店的特點讓大家熟知火災的種類、發生原因及滅火方法。隨后，又組織進行了消防實戰演練。在公司安全人員示范下，各位參訓人員體驗了滅火器滅火，掌握水龍帶的展開、連接到出水等一系列的滅火操作程序。消防安全工作常抓不懈，警鐘長鳴，一環扣一環，既需要了解理論知識，更需要掌握實戰經驗，思想上要防患于未“燃”，人人都...

山水江南酒店管理公司承擔著江南集團酒店板塊財務核算及管理這一重大職責，而近年來，財務詐騙手段越來越多，許多經驗不夠豐富的財務人員容易上當受騙，輕易將資金轉入不明賬戶，使得公司蒙受重大損失。因此，為了提高財務人員的反詐意識，8月27日下午，山水江南酒店管理公司開展了財務人員反詐培訓，公司財務部全體成員參與了此次培訓。培訓通過學習反詐宣傳標語，觀看案例視頻，分析真實發生的財務詐騙案件，學習在不同情況下的應對措施，提升了財務人員的反詐意識；同時，所有財務人員都安裝了“ 國家反詐中心APP”，軟件內有豐富的防詐騙知識，還可以隨時向平臺舉報各種詐騙信息，減少不必要的財產損失。通過此次培訓，大大...

近年來，酒店行業競爭愈演愈烈，為了有效解決被動等客上門等普遍現象，提升營銷思維，7月16日上午，山水江南酒店管理公司特邀大圣營銷管理咨詢公司進行酒店營銷培訓。各成員酒店領導班子成員、一線接待、前廳人員及銷售團隊共計50余人參與了此次培訓。老師通過羅列現階段酒店在接待服務方面存在的十個普遍問題，并針對這些問題現象進行分析解答，用親身經歷舉例，傳授一些銷售話術；通過模擬不同的情境，示范在接待客戶時應該說什么做什么，才能給客戶留下較好的印象，留住客戶。通過此次培訓，參訓人員都學到了銷售的幾大法則和如何做好一個銷售，大家表示希望后續可以進行更多的模擬實操和一些案例或場景演示。...

為了提高酒店管理人員的經營管理思維，應對市場競爭的激烈挑戰，山水江南酒店管理公司推出了“總經理大講堂”。6月23日下午，國際飯店總經理徐國富登上了第二期“總經理大講堂”，開展了“酒店'HOTs系統'實戰演練”培訓。國際飯店、王四酒家、閱山軒酒店以及山水江南酒店管理公司的40多名中層以上管理者參與了培訓分享。徐總長期從事酒店管理行業，工作經驗豐富、業務能力精湛。是高級經濟師、美國注冊酒店管理師，揚州大學兼職教授。徐總圍繞“培訓主題，就酒店的經營管理，從理論到實踐，進行了生動扼要的講解。通過酒店“HOTs系統”虛擬學習平臺，以小組討論、決策的形式，在虛擬的市場中進行酒店經營的模擬，...

在紀念中國共產黨建黨100周年之際，為了體現公司企業文化，促進精神文明建設，5月29日，山水江南酒店管理公司開展了員工西山團建活動。本次團建活動我們來到了位于蘇州金庭鎮西山島的明月灣古村，參觀了廉政教育基地廉吏暴式昭紀念館。暴式昭曾在蘇州西山甪里巡檢司任九品巡檢官，任職期間，勤政愛民，廉潔奉公，深受百姓愛戴。后因反映民意得罪上司而蒙冤被撤職，隨后全家竟窮得無米下鍋。百姓佩服他的廉潔品格、感謝他的平日恩惠，全島七八千戶自發捐米一萬五千多斤，冒雪送到他租住的居所，一時傳為佳話。廉吏暴式昭給我們樹立了一個“為民務實清廉”的生動形象，啟發我們在今后的工作中要更加注重強化自身的廉潔意識和奉獻精神。西山島...

為幫助新員工盡快熟悉企業文化，融入公司工作生活。5月11日下午，山水江南酒店管理公司開展了新員工企業文化及安全知識培訓。本次培訓主要介紹了山水江南酒店管理公司發展歷史、組織架構、企業文化、規章制度等，幫助新員工快速了解并融入公司；同時進行了企業安全知識培訓，介紹了疏散逃生的基本常識、消防火災的應急和預防、演示了消防器材的正確使用方法。培訓結束后，對新員工進行了隨堂考試，新員工都順利通過了考試。通過此次培訓，希望新員工們能能夠盡快融入工作團隊，在工作崗位上實現自身的價值。...